Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

(Stand: Juni 2026)

1. Verantwortliche Stelle

Edina Selimovic-Cehic
Selimovic Design
Floriansmühlstr. 72, 80939 München, Deutschland
E-Mail: kontakt@selimovic-interiordesign.de
Website: www.selimovic-interiordesign.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Webhosting über IONOS

Ich hoste meine Website bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (im Folgenden: IONOS). Wenn Sie meine Website besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten auf den Servern von IONOS verarbeitet.

Zur Gewährleistung einer datenschutzkonformen Verarbeitung habe ich mit IONOS einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Server-Logfiles

Beim Aufrufen dieser Website werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server meiner Website (IONOS) gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Erfasst werden:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme

a) E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie mir per E-Mail oder über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular bzw. Ihrer E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

b) WhatsApp Business (Freiwillige Nutzung)

Ich biete Ihnen die Möglichkeit, mit mir über den Messengerdienst WhatsApp Business in Kontakt zu treten. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

Die Nutzung von WhatsApp Business ist vollkommen freiwillig. Wenn Sie diesen Kommunikationsweg nicht nutzen möchten, können Sie mich jederzeit per E-Mail an kontakt@selimovic-interiordesign.de oder über das Kontaktformular auf meiner Website kontaktieren. Es entstehen Ihnen dadurch keinerlei Nachteile.

Wenn Sie mich per WhatsApp kontaktieren, speichern und verwenden wir Ihre Mobilfunknummer sowie die von Ihnen bereitgestellten Daten (z. B. Name, Nachrichteninhalte), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Business Zugriff auf Metadaten der Kommunikation hat und Daten auf Servern von Meta in den USA verarbeitet werden können. Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (EU-US Data Privacy Framework), und die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. ist entsprechend zertifiziert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung von WhatsApp jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

c) Datenverarbeitung im Rahmen der Einrichtungsberatung (Bildmaterial, Grundrisse und Wohnungstouren)

Um die von Ihnen gebuchten Beratungsleistungen (z. B. Einrichtungsberatung, DIY-Pakete) durchführen zu können, verarbeite ich die von Ihnen bereitgestellten Raum- und Planungsdaten. Dazu gehören insbesondere:

  • Fotos Ihrer aktuellen Wohnräume und Einrichtungsgegenstände
  • Grundrisse und Raummaße (sofern für das Paket erforderlich)
  • Inspirationsbilder (z. B. von Plattformen wie Pinterest, die Sie mir zur Veranschaulichung Ihrer Vorstellungen zusenden)
  • Visuelle Eindrücke im Rahmen einer Live-Wohnungstour via Zoom (Videostream)

Zweck der Verarbeitung:
Diese Daten werden ausschließlich genutzt, um Ihre aktuelle Wohnsituation zu analysieren, passende Einrichtungskonzepte für Sie zu erstellen und die Beratung individuell durchzuführen.

Hinweis zu Video-Wohnungstouren:
Die Wohnungstouren finden live über ein Zoom-Meeting statt. Es erfolgt standardmäßig keine Aufzeichnung oder dauerhafte Speicherung des Video- oder Audiostreams dieser Tour, es sei denn, dies wurde im Einzelfall vorab explizit mit Ihnen vereinbart und von Ihnen eingewilligt.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Ohne diese Daten ist die Erbringung der Beratungsleistung nicht möglich.

Löschung der Daten:
Die mir zugesandten Fotos, Grundrisse und Inspirationsbilder werden gelöscht, sobald die Beratung vollständig abgeschlossen ist, die vertraglichen Gewährleistungsfristen abgelaufen sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

d) Online-Fragebogen (Tally)

Um Ihre Wünsche und Anforderungen für die Einrichtungsberatung optimal zu erfassen, nutze ich für meine Online-Fragebögen den Dienst Tally. Anbieter ist die Tally BV, Muinkkaai 28, 9000 Ghent, Belgien (im Folgenden: Tally).

Wenn Sie den Fragebogen ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrem Wohnstil, Budget, Raumwünsche) sowie technische Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Ausfüllens) an Tally übermittelt und auf deren Servern (Standort: EU) gespeichert.

Zweck der Verarbeitung:
Die Nutzung des Fragebogens dient der effizienten Vorbereitung und individuellen Durchführung der von Ihnen gebuchten Beratungsleistung.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung eines Vertrages).

Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV):
Ich habe mit Tally einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement) abgeschlossen. Dadurch wird sichergestellt, dass Tally die Daten der Website-Besucher nur nach meinen Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Tally unter: https://tally.so/help/privacy-policy

e) Veröffentlichung von Referenzen und Projektergebnissen (Website und Social Media)

Ich präsentiere meine Arbeit (z. B. Vorher-Nachher-Vergleiche, 3D-Visualisierungen aus SketchUp, Renderings sowie echte Fotografien fertiggestellter Projekte) zu Werbe- und Referenzzwecken auf meiner Website und auf meinen Social-Media-Kanälen (insbesondere Instagram).

Soweit auf diesen Bildern private Räumlichkeiten meiner Kunden zu sehen sind oder die Bilder Rückschlüsse auf meine Kunden zulassen, erfolgt die Veröffentlichung ausschließlich auf Grundlage einer zuvor erteilten, ausdrücklichen und freiwilligen Einwilligung der betroffenen Personen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Veröffentlichung erfolgt standardmäßig in anonymisierter Form (ohne Nennung von Kundennamen oder genauen Adressen), es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Widerrufsrecht:
Eine erteilte Einwilligung zur Veröffentlichung von Projektfotos oder Visualisierungen kann vom Kunden jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Nach dem Widerruf werden die entsprechenden Bilder unverzüglich von meiner Website und den von mir kontrollierten Social-Media-Kanälen gelöscht.

4. Datenverarbeitung bei Bestellungen im Onlineshop

Wenn Sie in meinem Onlineshop Produkte (z. B. Kelims) oder Dienstleistungen bestellen, verarbeite ich Ihre Daten, um den Kaufvertrag abzuwickeln. Dazu gehören:

  • Vorname, Nachname
  • Rechnungs- und Lieferanschrift
  • E-Mail-Adresse (für Bestellbestätigungen und Versandinformationen)
  • Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsart)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

Weitergabe an Versanddienstleister

Zur Vertragserfüllung gebe ich Ihre Adressdaten (Name und Anschrift) an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen (z. B. DHL, Hermes oder einen anderen Spediteur) weiter, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.

5. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen in meinem Shop biete ich folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

a) Vorkasse / Überweisung

Bei der Zahlung per direkter Banküberweisung werden Ihre Kontodaten und der Verwendungszweck zur Zuordnung der Zahlung über meine Bank verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b) PayPal

Bei einer Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal weitergeleitet. Anbieter dieses Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Details zur Datenverarbeitung bei PayPal können Sie in der PayPal-Datenschutzerklärung einsehen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

6. Online-Meetings via Zoom

Für die Durchführung von Beratungen, Besprechungen oder Online-Meetings nutze ich das Videokonferenz-Tool „Zoom“. Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.

Bei der Nutzung von Zoom werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt unter anderem davon ab, welche Angaben zu Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einem Online-Meeting machen. Folgende Daten können verarbeitet werden:

  • Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort (wenn „Single-Sign-On“ genutzt wird), Profilbild (optional).
  • Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen.
  • Bei Aufzeichnungen (nur nach expliziter Ankündigung): MP4-Datei aller Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen.
  • Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit.
  • Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem Online-Meeting die Chat-, Fragen- oder Umfragefunktionen zu nutzen. Insoweit werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im Online-Meeting anzuzeigen. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera Ihres Endgeräts verarbeitet.

Rechtsgrundlage und Drittlandtransfer

Soweit Online-Meetings im Rahmen von vertraglichen Beziehungen durchgeführt werden (z. B. Einrichtungsberatung), ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der effektiven Durchführung von Online-Meetings (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ein Drittlandtransfer in die USA ist möglich. Zoom Video Communications, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

7. Cookies und Cookie-Einwilligung (Consent-Tool)

Diese Website verwendet Cookies. Um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät und deren datenschutzkonforme Dokumentation einzuholen, nutze ich ein Cookie-Consent-Tool.

Beim Betreten meiner Website wird ein Cookie des Consent-Tools in Ihrem Browser gespeichert, um die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf zuzuordnen.

Technisch notwendige Cookies

Diese sind für die grundlegenden Funktionen der Website (z. B. Speichern des Warenkorb-Inhalts) zwingend erforderlich. Rechtsgrundlage für das Setzen dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb der Website).

Technisch nicht notwendige Cookies

Cookies für Marketing- oder Analysezwecke (sofern vorhanden) werden nur geladen, wenn Sie über den Cookie-Banner aktiv eingewilligt haben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Einsatz von „Real Cookie Banner“

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent-Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ finden Sie unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

8. Marketing- und Werbedienste (Google)

a) Google Merchant Center / Google Shopping
Ich nutze das Google Merchant Center des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Über das Google Merchant Center werden Produktdaten meines Onlineshops (z. B. Titel, Beschreibungen, Preise und Produktfotos meiner Kelims) an Google übermittelt, um diese in den Suchergebnissen und auf der Google Shopping Platform anzuzeigen. Personenbezogene Daten von Käufern werden bei der reinen Produktsynchronisation nicht an das Merchant Center übertragen.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung des Merchant Centers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich habe ein berechtigtes Interesse an der optimalen visuellen Präsentation und Vermarktung meines Produktsortiments im Internet.

b) Google Ads Conversion Tracking
Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie über eine von Google geschaltete Anzeige oder einen Google Shopping-Eintrag auf meine Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert (z. B. _gcl_au), sofern Sie hierzu über unser Cookie-Consent-Tool („Real Cookie Banner“) Ihre Einwilligung erteilt haben. Das Cookie verliert nach 90 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht der persönlichen Identifizierung.
Mithilfe des Conversion-Trackings kann ich nachvollziehen, ob ein Nutzer nach dem Klick auf ein Produkt eine bestimmte Aktion auf meiner Website ausgeführt hat (z. B. Kauf eines Kelims).
Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.
Drittlandübermittlung: Im Rahmen der Nutzung von Google Ads können personenbezogene Daten an Server der Google LLC in die USA übermittelt werden. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

9. Google Fonts (Lokale Einbindung)

Ich binde auf dieser Website Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein.

Um den Datenschutz meiner Website-Besucher bestmöglich zu wahren, sind diese Schriftarten lokal auf meinem eigenen Server installiert. Es besteht beim Aufruf meiner Website keine Verbindung zu den Servern von Google. Folglich werden auch keine Daten (wie z. B. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen.

10. Datenlöschung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.

Aufgrund von handels- und steuerrechtlichen Vorgaben (u. a. gemäß § 257 HGB und § 147 AO) bin ich jedoch verpflichtet, Rechnungen, Verträge und buchhaltungsrelevante Unterlagen, die personenbezogene Daten enthalten, für die Dauer von 10 Jahren aufzubewahren. Während dieser Zeit wird die Verarbeitung dieser Daten eingeschränkt (sie werden nur für das Finanzamt vorgehalten).

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. Steuerrecht) oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;
  • gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern diese auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mir gegenüber zu widerrufen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte (insbesondere Bestellungen und Anfragen) zu schützen. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an der Adresszeile des Browsers („https://“) und dem Schloss-Symbol.