AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Selimovic Design
Stand: 30.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Edina Selimovic-Cehic, Selimovic Design
(nachfolgend „Anbieterin“ genannt)
und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“),
die über die Website www.selimovic-interiordesign.de oder auf anderem Weg (E-Mail, Telefon, Video-Call) geschlossen werden.

Die AGB gelten sowohl für die Erbringung von Dienstleistungen (Einrichtungsberatung) als auch für den Verkauf von Waren (Onlineshop für Kelims und Dekorationsgegenstände).

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung – Beratung & Design

Selimovic Design bietet Dienstleistungen im Bereich Einrichtungsberatung und Interior Design an. Die Leistungen erfolgen in zwei Varianten mit unterschiedlichem Umfang und Ablauf:

2.1 DIY-Paket

Das DIY-Paket ist ein reines Online-Produkt zur Selbstumsetzung. Es umfasst:

  • Farb- und Materialkonzept: Eine Farb- und Materialidee inklusive einem konkreten Farbvorschlag (Wandfarbe oder Tapete), basierend auf einem detaillierten Fragebogen.
  • Moodboard: Visuelle Umsetzung des Farb- und Materialkonzepts zur Veranschaulichung der Atmosphäre.
  • Einkaufsliste: Eine kuratierte Auswahl von 3–4 Objekten mit anklickbaren Links zum direkten Nachkaufen.
  • Broschüre: Eine PDF-Datei, welche die oben genannten Punkte zusammenfasst, inklusive einer kurzen Stilbeschreibung.

2.2 Gesamtkonzept-Paket

Das Gesamtkonzept-Paket bietet eine umfassende, individuelle Betreuung. Es umfasst:

  • Farb- und Materialkonzept: Erstellung von zwei unterschiedlichen Entwurfsvarianten auf Basis des Erstgesprächs und der Bedarfsanalyse. Festlegung des finalen Konzepts nach einem gemeinsamen Videogespräch.
  • Moodboards: Zwei Moodboards zur Visualisierung der Entwurfsvarianten als Entscheidungshilfe.
  • Lichtkonzept: Planung der Leuchtquellen im Grundriss und in der Höhe sowie Auswahl passender Beleuchtungsprodukte (direktes, diffuses und Stimmungslicht).
  • Grundrissgestaltung und Ansichten: Prüfung des vorhandenen Grundrisses und Erarbeitung von zwei Varianten zur Möbelanordnung. Inklusive 2D-Wandansichten. Festlegung der finalen Variante nach Rücksprache.
  • 3D-Visualisierung: Erstellung von 3D-Bildern der zwei Varianten (ein 3D-Video ist gegen Aufpreis möglich).
  • Einkaufsliste (auf Wunsch): Eine Liste aller im Konzept verwendeten Objekte mit anklickbaren Links (nur auf extra Wunsch/Absprache enthalten).
  • Broschüre: Zusammenfassung aller Leistungen und Ergebnisse inklusive einer kurzen Stilbeschreibung als PDF.

3. Leistungsbeschreibung – Onlineshop (Waren)

Im Onlineshop bietet die Anbieterin ausgewählte Einzelstücke an, insbesondere Kelims (Teppiche).
Hierbei handelt es sich vorwiegend um Vintage-Ware oder handgefertigte Unikate.

  • Beschaffenheit: Bei Vintage-Artikeln sind Gebrauchsspuren, Patina oder leichte Unregelmäßigkeiten warentypisch und stellen keinen Mangel dar, sondern unterstreichen den Charakter des Einzelstücks.
  • Die Darstellung der Produkte im Onlineshop kann farblich geringfügig vom Original abweichen (bedingt durch Bildschirm-Einstellungen).

4. Vertragsschluss & Ablauf

4.1 DIY-Paket

  1. Buchung: Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Paket auf der Website bucht und bezahlt.
  2. Fragebogen: Nach der Buchungsbestätigung erhält der Kunde einen Fragebogen per E-Mail.
  3. Start: Nach Rücksendung des ausgefüllten Fragebogens bestätigt die Anbieterin die Vollständigkeit der Daten. Erst ab diesem Zeitpunkt beginnt die Bearbeitungszeit.
  4. Lieferung: Die fertige Broschüre (PDF) wird per E-Mail verschickt.

4.2 Gesamtkonzept-Paket

  1. Anfrage: Der Kunde sendet eine Anfrage per E-Mail oder Buchungstool.
  2. Erstgespräch: Es erfolgt ein kostenloses Videogespräch (Analyse, Stilfragen, Pinterest-Board).
  3. Angebot & Vertrag: Bei Zusage nach dem Call erhält der Kunde ein Angebot/Vertrag. Der Vertrag kommt durch Unterzeichnung und Rücksendung (oder schriftliche Bestätigung) zustande. Das Honorar ist vor Arbeitsbeginn zu überweisen.
  4. Ablauf: Nach Zahlungseingang erfolgt die Detaillierung (Fragebogen/Stylecheck). Es werden Entwürfe erstellt, besprochen, ggf. einmalig angepasst und finalisiert (siehe Leistungsbeschreibung).

4.3 Onlineshop (Waren)

Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde die Bestellung im Onlineshop abschließt (Klick auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ o.ä.) und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. der im Shop ausgewiesenen Versandkosten.

Kleinunternehmerregelung:
Selimovic Design ist ein Kleinunternehmen gemäß § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Zahlungsmöglichkeiten:

  • DIY-Paket & Onlineshop: Zahlung im Voraus via PayPal oder per Banküberweisung (Vorkasse).
  • Gesamtkonzept: Zahlung nach Rechnungsstellung per Banküberweisung. Der Betrag ist sofort nach Vertragsunterzeichnung fällig, da die Arbeit erst nach Zahlungseingang beginnt.

6. Liefer- und Leistungszeit

6.1 Dienstleistungen

  • DIY-Paket: Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 1–2 Wochen nach Erhalt des vollständig ausgefüllten Fragebogens.
  • Gesamtkonzept: Die Bearbeitungszeit wird individuell vereinbart und hängt von der Mitwirkung des Kunden (Terminfindung, Feedback) ab.

6.2 Waren (Shop)

Die Lieferung von Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden (Montag bis Freitag) bearbeitet. Die anschließende Lieferzeit nach Zahlungseingang beträgt:

  • Deutschland: 2–4 Werktage
  • EU: meist 5–10 Werktage

sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Sollte ein Artikel (Einzelstück) zeitgleich anderweitig verkauft worden sein und nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert und erhält etwaige Zahlungen zurückerstattet.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden (Beratung)

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Beratung erforderlichen Informationen (Grundrisse, Maße, Fotos, ausgefüllte Fragebögen) wahrheitsgemäß und rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung oder verspätetes Feedback des Kunden entstehen, verlängern die Leistungszeit entsprechend.

8. Widerrufsrecht

8.1 Waren (Onlineshop)

Verbrauchern steht beim Kauf von Waren ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Eine detaillierte Widerrufsbelehrung liegt der Bestellung bei oder ist auf der Website abrufbar.

8.2 Widerrufsrecht bei Dienstleistungen (DIY-Paket & Gesamtkonzepte)

Da es sich beim DIY-Paket und dem Gesamtkonzept um individuell erstellte Beratungsleistungen handelt, gelten besondere Regelungen zum Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat (z. B. Versand der DIY-Broschüre) und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Wertersatz bei vorzeitigem Widerruf:
Widerruft der Kunde den Vertrag innerhalb der 14-tägigen Frist, nachdem er die Anbieterin ausdrücklich aufgefordert hat, mit der Leistung bereits vor Ablauf der Frist zu beginnen (z. B. durch Zusenden des Fragebogens und Start der Bearbeitung), so hat der Kunde einen angemessenen Betrag zu zahlen.
Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang.

  • Dies bedeutet: Wurde mit der Analyse und Erstellung bereits begonnen, ist der entsprechende Arbeitsaufwand anteilig zu vergüten.
  • Ist die Leistung (das PDF) bereits erstellt und versandt, ist keine Rückerstattung mehr möglich.

9. Stornierung und Rücktritt (Beratung)

Sollte der Kunde einen Auftrag stornieren wollen, gilt Folgendes:

  • Vor Vertragsunterzeichnung/Zahlung: Kostenlos.
  • Vereinbarte Termine (Calls): Können bis 24 Stunden vorher kostenlos verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der Termin als wahrgenommen betrachtet oder es fällt eine Ausfallpauschale an.
  • Nach Beginn der Leistung (Zahlungseingang/Fragebogen erhalten): Nach Beginn der Leistung (Zahlungseingang / Fragebogen erhalten) und nach Ablauf des gesetzlichen Widerrufsrechts ist eine ordentliche Kündigung des Auftrags grundsätzlich ausgeschlossen. Wird der Vertrag dennoch vorzeitig durch den Kunden gekündigt, rechnet die Anbieterin die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig nach dem tatsächlichen Arbeitsfortschritt ab. Bereits erstellte Teilleistungen werden dem Kunden in diesem Fall zur Verfügung gestellt.

10. Eigentumsvorbehalt und Urheberrecht

10.1 Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

10.2 Urheberrecht an Designs

Alle von der Anbieterin erstellten Entwürfe, Moodboards, Visualisierungen und Broschüren sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch.
Eine Weitergabe an Dritte (außer zur Umsetzung durch Handwerker), Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Anbieterin gestattet.

11. Gewährleistung und Haftung

11.1 Dienstleistungen

Die Anbieterin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für die Umsetzung der Konzepte (z. B. durch Maler, Handwerker) wird keine Haftung übernommen. Die Maßhaltigkeit von Plänen ist vom Kunden oder den ausführenden Gewerken vor Ort zu prüfen. Farbabweichungen zwischen Moodboard/Bildschirm und realem Produkt sind technisch bedingt möglich.

11.2 Waren (Vintage/Gebrauchtwaren)

Bei dem Verkauf von Gebrauchtwaren (Vintage Kelims) an Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware, sofern dies vor der Vertragserklärung des Kunden im Onlineshop ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde und der Mangel nicht arglistig verschwiegen wurde.
Typische Alterserscheinungen bei Vintage-Produkten gelten nicht als Mangel.

12. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website. Die Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Vertragserfüllung (z. B. Weitergabe der Adresse an Versanddienstleister) genutzt.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt

Selimovic Design
Edina Selimovic-Cehic
Floriansmühlstr. 72, 80939 München
E-Mail: kontakt@selimovic-interiordesign.de

Alternative Streitbeilegung gemäß § 36 VSBG:

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.